Sistemas internos de negocio
Construimos alrededor del flujo de trabajo que su gente ya utiliza, luego apretar y mejorarlo.
Servicios
Sistemas internos de negocio
Herramientas operativas diseñadas según la forma real en que trabaja su equipo.
Resumen
Qué es esto
Los sistemas de negocio interno son las herramientas que su equipo trabaja cada día: registros, aprobaciones, tableros de operaciones, seguimiento de empleo, inventario, programación y aplicaciones de proceso.
Esta línea de servicio se encuentra entre la ingeniería de backend personalizado y las aplicaciones de usuario final. El foco está en el flujo de trabajo y la gente que lo utiliza, no sólo la base de datos debajo.
Construimos estos sistemas para que coincidan con su proceso, luego apretar y mejorar ese proceso con el tiempo.
Beneficios
Qué aporta Sistemas internos de negocio
Dale a tu equipo herramientas operativas que coincidan con cómo funciona tu negocio, en lugar de forzar el trabajo en software genérico.
- Sustitúyase hojas de cálculo fragmentadas y procesos informales
- Centralizar registros, aprobaciones y flujos de trabajo operacionales
- Reducir errores y duplicaciones en los departamentos
- Evoque el sistema a medida que sus operaciones cambien
Sistemas internos de negocio
Registros, estatus e historia viven en un lugar en lugar de a través de buzones y unidades compartidas.
Alcance
Qué se incluye
- Flujo de trabajo y mapeo de procesos con las personas que hacen el trabajo
- Aplicaciones de operaciones internas, sistemas de registros y flujos de trabajo de aprobación
- Opiniones y permisos basados en roles para diferentes equipos
- Integración con herramientas existentes, API y fuentes de datos
- Senderos de presentación de informes y auditoría para la visibilidad operacional
- Capacitación, documentación y mejoras iterativas
Proceso
Cómo trabajamos
- 1
Sistemas internos de negocio
Hablamos con la gente haciendo el trabajo y documentamos el flujo real, no el ideal.
- 2
Sistemas internos de negocio
Creamos herramientas que encajan en el proceso, con espacio para apretar y mejorar a medida que se aloja.
- 3
Sistemas internos de negocio
Entregamos documentación y un plan de cambios basado en el uso real.
Sistemas internos de negocio
Hablamos con la gente haciendo el trabajo y documentamos el flujo real, no el ideal.
Sistemas internos de negocio
Creamos herramientas que encajan en el proceso, con espacio para apretar y mejorar a medida que se aloja.
Sistemas internos de negocio
Entregamos documentación y un plan de cambios basado en el uso real.
Entregables
Qué recibirás
- Mapa del proceso con puntos de dolor y oportunidades de mejora
- Aplicación interna con opiniones y permisos basados en funciones
- Registros, aprobaciones e informes integrados
- Carretera de auditoría y tableros de control operativos
- Plan de capacitación, documentación e iteración
Plazo típico 6 a 16 semanas
Equipo 2–3 ingenieros
Adecuación
Para quién es
- Equipos que se ejecutan en hojas de cálculo, papel o herramientas fragmentadas
- Administradores de operaciones que necesitan un lugar para seguir el trabajo
- Organizaciones con aprobación o registros de flujos de trabajo que frenan a las personas
- Negocios que superan el software operativo fuera de la plataforma
Arquitectura
Sistemas internos de negocio
Operaciones
Registros diarios y flujos de trabajo
Gestión
Aprobaciones y opiniones de supervisión
Finanzas
Facturas, presupuestos y presentación de informes
Servicio al cliente
Casos, comunicaciones e historia
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