Política de privacidad

Quiénes somos

PHOENIX CONSULTING & DEVELOPMENT LIMITED lleva phnxtech.com. Estamos registrados como negocio en Hong Kong (número de registro de negocio 80155881), con una oficina en Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong. El controlador de datos para su información es PHOENIX CONSULTING & DEVELOPMENT LIMITED. Para preguntas de privacidad use la forma de contacto en página de contacto o privacy@phnxtech.com.

Lo que recogemos

Cuando usted envía una forma de contacto o de solicitud de demo, o chatea con nosotros en este sitio, podemos recoger:

• Su nombre y correo de trabajo
• Nombre de la compañía (si se da)
• El contenido del mensaje y cualquier campo opcional que elija llenar
• Datos técnicos básicos necesarios para entregar la forma (por ejemplo una marca de tiempo, el user-agent del navegador para prevenir abuso)
• Los mensajes que envía por el chat del sitio, y los detalles de sesión necesarios para entregarlos

No usamos analítica de marketing de terceros, rastreadores de publicidad ni sistemas CRM externos en este sitio.

Cómo usamos la información

Usamos las entregas de la forma de contacto solo para:

• Responder a su consulta o solicitud de demo
• Llevar un registro interno de la correspondencia con PHOENIX
• Prevenir spam y abuso (incluyendo el honeypot y la validación básica)
• Responder a los mensajes que envía por el chat del sitio

Dónde se guardan los datos

phnxtech.com es auto-alojado. Las entregas de formas y los mensajes de chat se mandan a una bandeja de PHOENIX y/o a un registro simple guardado en infraestructura que controlamos. No los enviamos a plataformas SaaS de marketing externas. La información se accede y se trata desde nuestra oficina en Hong Kong de acuerdo con las leyes de protección de datos descritas abajo.

Compartir

No vendemos información personal. No compartimos los datos de la forma de contacto con terceros excepto donde es necesario para llevar nuestra propia infraestructura (por ejemplo la entrega de correo) o donde la ley lo pide.

Cookies y seguimiento

Este sitio no carga scripts de seguimiento de terceros. Cualquier cookie estrictamente necesaria (si se usa) solo apoya la operación básica del sitio. No llevamos perfiles de publicidad entre sitios. Si agregamos nuestra propia analítica en el futuro para medir el uso general del sitio, actualizaremos esta política antes de activarla.

Retención

Los registros de la forma de contacto se guardan el tiempo necesario para responder y llevar un registro del negocio, luego se borran o se archivan de acuerdo con nuestra política interna: 24 meses después de la última interacción, o como pida la ley aplicable.

Sus derechos

Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener el derecho de acceder, corregir o borrar la información personal que guardamos sobre usted, y en algunos casos limitar nuestro uso u oponerse a él, o recibir una copia de ella. Contáctenos por página de contacto o escriba a privacy@phnxtech.com para hacer una solicitud. Responderemos en un tiempo razonable y dentro de cualquier plazo que ponga la ley aplicable.

Leyes de protección de datos que aplican

El tratamiento se lleva desde nuestra oficina en Hong Kong y se rige por la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Cap. 486) de Hong Kong, complementada por los principios de protección de datos reconocidos bajo la ley local aplicable..

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de «Última actualización» arriba cambiará cuando lo hagamos. Los cambios importantes se reflejarán en esta página.