法律
退款政策
PHOENIX 服务的退款与取消规则。
最后更新: 2026年8月
工作开始前取消
若工作尚未开始，定金可在付款后 7 天内全额退款。
工作开始后取消
退款根据已完成工作和已发生成本计算。我们可根据要求提供详细明细。
PHOENIX 无法交付
如果 PHOENIX 无法交付约定范围，将按比例退款。
退款方式
退款将在批准后 14 个工作日内退回原付款方式（Airwallex 或银行转账）。
如何申请退款
请将发票号码和退款原因发送至 billing@phnxtech.com。
例外情况
已代您购买的第三方费用（域名、托管、API 许可等）不予退款。
