Платежи, возвраты и доставка

Способы оплаты

Мы принимаем оплату через Airwallex (кредитные и дебетовые карты, Alipay и другие региональные способы оплаты) и банковским переводом на наш бизнес-счёт в Гонконге. Все платежи выставляются в валюте, согласованной в вашем предложении.

Цены

Каждый проект оценивается по фиксированной цене перед началом работы. Оценка действительна 30 дней, если не сказано другое. Необязательные дополнения или изменения объёма оцениваются отдельно и должны быть одобрены письменно перед началом работы.

Задатки и этапы

Большинство проектов требуют задаток 50%, чтобы начать работу, остальные 50% к доставке или разбиты по согласованным этапам. Особые договорённости могут быть согласованы письменно для больших сотрудничеств.

Политика возвратов

Задатки возвращаются в течение 7 дней после оплаты, если работа ещё не началась. Когда работа началась, возвраты считаются по завершённой работе и уже понесённым расходам. Если PHOENIX не может доставить согласованный объём, будет выдан пропорциональный возврат.

Политика отмены

Любая сторона может отменить проект письменным уведомлением. Если вы отменяете после начала работы, вы остаётесь ответственны за работу, завершённую до даты отмены, и любые невозвратные расходы третьих сторон.

Доставка

Результаты цифровые и даются через репозитории исходного кода, облачные среды или передачу файлов, как описано в предложении. Мы доставляем еженедельные демо во время активной разработки и финальную передачу, когда баланс оплачен.

Как мы доставляем

Все результаты цифровые. Во время активной разработки вы получаете работающее демо каждую неделю по безопасной ссылке. Финальная доставка включает исходный код, учётные данные и документацию развёртывания. Ничего не удерживается.

Налоги и сборы

Цены без применимых налогов, пошлин или сборов за обработку платежей, если явно не сказано другое. Клиент ответственен за любые налоги у источника, требуемые местным законом.

Споры

Мы стремимся решать любые вопросы прямо и быстро. Если спор не может быть решён неформально, он будет улажен по применимому закону, указанному в контракте проекта.

Контакт

По вопросам оплаты свяжитесь с нами на billing@phnxtech.com или используйте форму на нашей странице контакта.
страница контакта