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El núcleo: PHOENIX Cloud · Técnico

Cómo funciona el núcleo

El Hub, su sitio y el agente de configuración: qué hace cada parte y qué ocurre en los minutos posteriores a pedir un sitio nuevo.

Actualizado 2026-10-23

PHOENIX Cloud tiene tres partes. Usted solo usa la segunda, su sitio; las otras dos trabajan por detrás.

Hub, su sitio y el agente de configuración

Aislamiento de cada sitio de cliente

Las partes

ParteQué hace
Hub (cloud.phnxtech.com)La demo, el inicio de sesión, los planes y la facturación. Guarda la lista de sitios de clientes y solicita que se configuren los nuevos.
Su sitioSu propia copia del software con su propia base de datos, su propio usuario de base de datos y sus propios archivos. Aquí corren ERPNext, su sistema (por ejemplo Sourcing Management), su sitio web y su marca.
Agente de configuraciónUn servicio interno que ejecuta una lista fija de tareas en los sitios de clientes: crear un sitio, instalar aplicaciones, aplicar la marca, crear el primer usuario, hacer copias de seguridad, suspender, reanudar y archivar. Solo el Hub puede alcanzarlo; no tiene dirección pública.

Cada sitio se sirve por HTTPS. El certificado se emite automáticamente y solo para direcciones que el Hub confirma que pertenecen a un sitio real de un cliente.

Qué ocurre cuando se pide un sitio

PasoQué hacemosTiempo habitual
1Crear su compañía en el Hub e iniciar la configuraciónSegundos
2Crear su sitio y su base de datos (las demos usan uno de repuesto ya preparado)Aproximadamente un minuto en las demos; unos minutos en los sitios nuevos
3Instalar las aplicaciones de su plan: ERPNext, su sistema, el sitio web y la marcaMinutos
4Aplicar los valores por defecto de su sistema: módulos, espacio de trabajo, papel con membreteSegundos
5Aplicar la marca: primero sus ajustes, luego los del revendedor y después los valores por defecto de PHOENIXSegundos
6Crear su primer usuario como System Manager (no el Administrator integrado)Segundos
7Configurar su sitio web con el nombre de su compañía, sin aviso de demo y sin crédito a PHOENIXSegundos
8Marcar el sitio como Active y enviar el correo de bienvenida con un enlace para la contraseñaSegundos

Cada tarea y cada paso se registran en un registro de aprovisionamiento, de modo que podemos ver exactamente qué ocurrió en cada sitio.

Ciclo de vida de un sitio

EstadoSignificadoSus datos
ProvisioningSe está configurandoSe están creando
ActiveEn usoEn línea
SuspendedApagado durante un tiempo (por ejemplo por impago)Conservados; sitio fuera de línea
ArchivedCerrado y retirado del servidorExportados o eliminados según sus instrucciones

Qué hacer después del correo de bienvenida

  1. Abra el enlace y fije su contraseña. Vea Primer inicio de sesión (manual del agente en inglés) en el Manual del agente.
  2. Siga la Lista del primer día (manual del agente en inglés): marca, datos de la compañía, cómo gana dinero, equipo, importación.
  3. O empiece por el resumen más corto, Primeros pasos.

Por qué está construido así

  • Aislamiento: una base de datos por compañía mantiene sus datos separados de los de todos los demás.
  • Repetibilidad: todos los sitios se configuran con los mismos pasos, así que todos se comportan igual.
  • Una superficie de ataque pequeña: el agente que puede modificar sitios no es accesible desde internet y solo puede hacer sus tareas fijas. Vea Seguridad.

¿Otra pregunta?

Pregunte al asistente de PHOENIX en el chat de abajo a la derecha o envíenos un mensaje. Respondemos en un día laboral.