Ядро: PHOENIX Cloud · Обзор
Ваши данные и уход
Ваши данные принадлежат вам. Как их выгрузить, почему нет привязки к поставщику и что происходит при отмене.
Ваши данные принадлежат вам
Всё, что вы и ваши клиенты вносите на ваш сайт, принадлежит вам. Мы храним это, чтобы обслуживать вас.

Выгрузка в любое время
| Способ | Кто |
|---|---|
| Любой список или отчёт → Excel / CSV | Пользователи с подходящей ролью |
| Более полная копия данных | Свяжитесь с нами: объём указан в вашем договоре |
Без привязки к поставщику
| Причина | Подробности |
|---|---|
| Внутри открытый исходный код | ERPNext и Frappe: их могут запускать другие поставщики и ваша команда |
| Стандартные форматы | Таблицы, а не закрытый файл, который можем прочитать только мы |
Если вы отмените подписку
- Сообщите нам в соответствии с вашим договором.
- Выгрузите всё необходимое до закрытия сайта. Руководство: Export, cancel or close (на английском).
- Затем ваш сайт закрывается так, как указано в договоре.
Цены, сроки уведомления и возвраты описаны в вашем договоре и в нашей политике возврата.
Связанные страницы
-
ERP внутри
Каждый сайт PHOENIX работает на ERPNext: бухгалтерия, клиенты, поставщики, склад, закупки, продажи, проекты и отчёты уже встроены.
-
Резервные копии и восстановление
Резервное копирование вашего сайта входит в услугу. Когда копии создаются, где хранятся и как проходит восстановление.
-
Ваш собственный сайт и база данных
У каждой компании свой закрытый сайт, база данных и файлы. Что есть на вашем сайте и кто может в него входить.
Ещё вопрос?
Спросите помощника PHOENIX в чате внизу справа или отправьте нам сообщение. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня.