Vos données et le départ

Vos données vous appartiennent

Tout ce que vous et vos clients saisissez dans votre site vous appartient. Nous le conservons pour faire fonctionner le service à votre place.

Exporter à tout moment

Méthode	Qui
N’importe quelle liste ou rapport → Excel / CSV	Les utilisateurs ayant le bon rôle
Copie plus complète des données	Parlez-en avec nous — le périmètre figure dans votre contrat

Aucun enfermement

Raison	Détail
Open source en dessous	ERPNext et Frappe — d’autres prestataires et votre équipe peuvent les faire tourner
Formats standards	Des tableurs, pas un fichier fermé que nous seuls pouvons lire

Si vous résiliez

1. Prévenez-nous, conformément à votre contrat.
2. Exportez ce dont vous avez besoin avant la fermeture de votre site. Manuel : Exporter, résilier ou fermer (manuel de l’agent en anglais).
3. Votre site est ensuite fermé selon les termes de votre contrat.

Les prix, le préavis et les remboursements figurent dans votre contrat et dans notre politique de remboursement.