Заказать то же самое снова

Хорошие клиенты заказывают снова. ClearDesk не заставляет вас начинать с пустой страницы: завершённую сделку можно скопировать, и копия помнит, откуда она пришла, включая то, что фабрика брала в прошлый раз, с датой, когда она это брала.

1. Откройте завершённую сделку

Зайдите в Мои сделки и откройте сделку, которую клиент хочет повторить. У завершённой сделки есть кнопка Заказать это снова.

2. Нажмите её, и копия честна о своём возрасте

Нажмите Заказать это снова. ClearDesk копирует сделку как новый черновик и говорит на новой сделке: «Скопировано из завершённой сделки. Старая цена фабрики: 12,5 долларов США за штуку, 20 октября 2026 года, попросите фабрику о свежей цене.» Старая цена, это память, а не обещание, и она помечена своей датой, чтобы никто не принял её за сегодняшнюю цену.

3. Попросите фабрику о сегодняшней цене

У копии ещё нет своей цены, это специально. Отправьте фабрике тот же вопрос, что и в прошлый раз, и когда цена вернётся, введите её или положите файл в Мои файлы, как обычно.

4. Ведите её как любую сделку

Отсюда копия, обычная новая сделка: сравните цены, сделайте предложение, дайте клиенту одобрить, сделайте два заказа. Завершённый оригинал остаётся нетронутым в вашей истории, а копия хранит свою записку о том, откуда она пришла.

Если что-то выглядит иначе

Если клиент хочет почти те же товары с маленьким изменением, другой цвет, больше штук, всё равно скопируйте сделку, затем попросите фабрику о свежей цене на изменённый товар; ответы помощника и клиент уже заполнены для вас. Если цены выросли со времени старой сделки, именно поэтому старая цена несёт свою дату: покажите клиенту новую цену как новый факт, а не как ошибку.