تائه؟ ابدأ هنا

النظام نفسه يعمل بالإنجليزية والصينية؛ هذا الدليل يعلّمك بالعربية.

الجميع يضل في أداة جديدة. الخبر الجيد: في ClearDesk من الصعب جدًا كسر أي شيء. لا تستطيع إرسال أي شيء بالخطأ — الإرسال دائمًا يحتاج اعتمادك. تظهر هذه الصفحة طريق العودة من الأماكن الثلاثة التي يعلق فيها الناس عادة.

1. كنت تجيب عن أسئلة وتركت في المنتصف

ربما رن الهاتف، أو أغلقت الصفحة في منتصف صفقة جديدة. لا شيء نصف منتهٍ حُفظ، ولا شيء أُرسل. لا يحتفظ المساعد بأنصاف صفقات.

2. اليوم دائمًا هو المكان الآمن

اضغط اليوم في الأسفل. يظهر اليوم ما يحتاجك، بكلمات بسيطة. إنها نفس الشاشة التي تبدأ منها كل صباح، ودائمًا ضغطة واحدة بعيدة.

3. صفقاتك بالضبط كما تركتها

اضغط صفقاتي. الصفقة التي كنت تبدأها ببساطة ليست هناك بعد — لأنك لم تعتمدها أبدًا. كل صفقة اعتمدتها مدرجة، مع سطر واحد يقول أين هي.

4. المساعدة في أعلى كل شاشة

زر مساعدة في أعلى ClearDesk يفتح صفحات الدليل هذه، بلغتك. الصفحة التي تفتح تطابق أين أنت — هذه الصفحة نفسها واحدة منها.

5. انظر إلى المثال المنتهي

ما زلت غير متأكد كيف يجب أن تبدو الصفقة؟ في صفقاتي، افتح صفقة المثال — صفقة كاملة، منتهية، مميزة بـ «مثال» في كل مكان. امشِ فيها من الأعلى إلى الأسفل؛ كل شاشة في صفقة حقيقية تبدو نفس الشيء.

6. ابدأ مرة أخرى، بهدوء

عندما تكون جاهزًا، اضغط صفقة جديدة. يبدأ المساعد مرة أخرى من السؤال الأول، بلا شكوى ولا شيء لتتراجع عنه. أن تبدأ ثلاث مرات وتنهي مرة واحدة أمر جيد — فقط المنتهية تُحفظ.

إذا بدا شيء مختلفًا

إذا لم تستطع العثور على صفقة اعتمدتها، تحقق من صفقاتي أولًا — الصفقات لا تحذف نفسها أبدًا، والأحدث سهل رؤيته باسمه وتاريخه. إذا بدت صفحة عالقة، اسحب الصفحة للأسفل للتحديث أو أغلق ClearDesk وأعد فتحه؛ سجلاتك تعيش على الحساب، لا على الهاتف. وإذا كانت الإنجليزية أو الصينية هي اللغة الخاطئة اليوم، اضغط حبة اللغة في الأعلى — كل شاشة، بما في ذلك هذه الأدلة، تتبعها.