إدارة التوريد · مبتدئ
سير عمل التوريد
كيف تنتقل الصفقة من طلب العميل إلى عروض المصانع والتكلفة والأمر ثم فحص الجودة والشحن، وما المتاح اليوم.
تبدأ كل صفقة بـطلب توريد (Sourcing Request)، وكل مستند يُصدر لها يرتبط بهذا الطلب، فتفتح صفحة واحدة وترى الصفقة كاملة. تخيّلها دائرة: الطلب في المركز، وكل خطوة حوله تغذّي التي تليها حتى يصبح لدى العميل أمر شراء، ثم تبدأ من جديد مع المنتج التالي.
| الخطوة | ماذا يحدث | الحالة | لقطة شاشة أدناه |
|---|---|---|---|
| 1 الطلب | العميل أو أنت تسجّل حاجة المنتج | متاح | نعم |
| 2 طلب عرض سعر (RFQ) | تسأل عدة مصانع، ومعه PDF لإرساله على WeChat | متاح | نعم |
| 3 المقارنة | عروض الأسعار جنبًا إلى جنب، وترسية الأفضل | متاح | نعم |
| 4 التكلفة | من سعر المصنع إلى سعر العميل + الهامش | متاح | نعم |
| 5 عرض السعر | العميل يرى السعر ويضغط اعتماد | متاح | نعم |
| 6 الأمر | أمر البيع + أمر شراء المصنع + فاتورة PI والمستندات | متاح | نعم |
| 7 فحص الجودة | صور تُشارَك مع العميل | لم يُبنَ بعد (2027) | — |
| 8 الشحن | التتبع، والفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة | لم يُبنَ بعد (2027) | — |
1. الطلب (متاح)
يطلب العميل منتجًا: من البوابة (صورة، وكمية، ووجهة، وشرط Incoterm، وتاريخ مستهدف)، أو تُدخله أنت على المكتب. يُرقَّم بالصيغة SR-<السنة>-<الرقم>.
| مجموعة الحقول | أمثلة |
|---|---|
| من | العميل، والمشتري، والوكيل المسؤول |
| المنتج | صور ومواصفات وكمية |
| التسليم | الوجهة، وIncoterm، والتاريخ المستهدف، والعينة / الامتثال |
| داخلي (مخفي عن العميل) | السعر المستهدف، والمصنع الذي رُسّي عليه الطلب |
تنتقل الحالة هكذا: جديد ← قيد التوريد (سُئلت المصانع) ← تم التسعير (لدى العميل عرض سعر) ← تم الفوز (أمر شراء). أما خسارة فتضعها أنت يدويًا.


2. طلب عرض سعر (متاح)
بنقرة واحدة يتحول الطلب إلى RFQ يُرسل إلى عدة مصانع، مع ملف PDF يمكنك إرساله على WeChat.



3. مقارنة العروض (متاح)
عروض المصانع جنبًا إلى جنب: السعر، والحد الأدنى للطلب، ومدة التوريد، وتعبئة الكراتين. رسِّ الطلب على أفضل عرض.


4. التكلفة (متاح)
ينتقل جدول التكلفة من سعر المصنع إلى ما يدفعه عميلك: الشحن والرسوم الجمركية وهامشك وفق نموذج العمل الذي تختاره.


5. عرض سعر العميل (متاح)
ترسل عرض السعر. وعلى البوابة يضغط المشتري اعتماد أو رفض. وفي نموذج التجارة لا تظهر تكلفة المصنع أبدًا.



6. الأمر (متاح)
يتحول الاعتماد إلى أمر العميل وأمر شراء المصنع، مع المستندات المناسبة لنموذجك. راجع إصدار المستندات.




7–8. فحص الجودة والشحن (2027)
فحوصات مصحوبة بصور، ثم تتبع الشحنة حتى الميناء مع الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وقوائم SABER / ACI. لم تُبنَ بعد، فتتوقف الدائرة اليوم عند مستندات الأمر.
ما يراه عميلك (الدائرة نفسها بعين مختلفة)
على البوابة، يعرض كل طلب وكل أمر متتبعًا من ثماني مراحل. ولا تظهر المصانع ولا أسعارها ولا سعرك المستهدف أبدًا. راجع دليل بوابة العميل.



قائمة التحقق من البداية إلى النهاية (صفقة واحدة)
| # | المكتب أو البوابة | يكتمل عندما |
|---|---|---|
| 1 | الطلب موجود | يظهر رقم SR-… |
| 2 | أُرسل RFQ | اختيار المصانع + ملف PDF |
| 3 | وصلت العروض | رُسّي واحد على الأقل |
| 4 | حُفظت التكلفة | حُدد سعر العميل |
| 5 | أُرسل عرض السعر | يستطيع المشتري الاعتماد |
| 6 | الأمر + أمر شراء المصنع + PI | المستندات مطبوعة / مرسلة بالبريد |
ثم افتح الطلب التالي، فتبدأ الدائرة من جديد.
الدليل (مزيد من لقطات الشاشة لكل نقرة)
صفحات ذات صلة
-
نماذج الأعمال
العمولة، والهامش، وخصم المصنع، أو مزيج منها: كيف تفعّلها وتضبط نسبها الافتراضية في إعدادات التوريد.
-
إصدار المستندات
الفواتير، والفاتورة المبدئية، وأمر شراء المصنع، وفاتورة رسوم الخدمة، وإشعار الخصم، والفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة كلها متاحة. أما فحوص الصور وتتبع الشحن وقوائم SABER وACI فلم تُبنَ بعد.
-
دليل بوابة العميل
ما الذي يراه عملاؤك على البوابة، وكيف تدعو مشتريهم، وما الذي يبقى مخفيًا عنهم.
ما زال عندك سؤال؟
اسأل مساعد PHOENIX في المحادثة أسفل اليمين، أو أرسل لنا رسالة. نرد خلال يوم عمل واحد.