Pedir lo mismo de nuevo

Los buenos clientes piden de nuevo. ClearDesk no le hace empezar desde una página en blanco: un trato terminado puede copiarse, y la copia recuerda de dónde vino, incluyendo lo que la fábrica cobró la última vez, con la fecha en que lo cobró.

1. Abra el trato terminado

Vaya a Mis tratos y abra el trato que el cliente quiere repetir. Un trato terminado lleva el botón Pedir esto de nuevo.

2. Tóquelo, y la copia es honesta sobre su edad

Toque Pedir esto de nuevo. ClearDesk copia el trato como un borrador nuevo y dice, en el trato nuevo: «Copiado de un trato terminado. Precio antiguo de la fábrica: 12,5 dólares estadounidenses cada uno el 20 de octubre de 2026, pida a la fábrica un precio nuevo.» El precio antiguo es un recuerdo, no una promesa, y está marcado con su fecha para que nadie lo tome por el precio de hoy.

3. Pida a la fábrica el precio de hoy

La copia todavía no tiene un precio propio, eso es a propósito. Envíe a la fábrica la misma pregunta que la última vez, y cuando el precio vuelva, escríbalo o ponga el archivo en Mis archivos, como siempre.

4. Llévelo como cualquier trato

Desde aquí, la copia es un trato nuevo normal: compare los precios, haga la oferta, deje que el cliente apruebe, haga los dos pedidos. El original terminado se queda intacto en su historia, y la copia guarda su nota sobre de dónde vino.

Si algo se ve diferente

Si el cliente quiere casi las mismas mercancías con un cambio pequeño, otro color, más piezas, copie el trato igual, luego pida a la fábrica el precio nuevo sobre el artículo cambiado; las respuestas del asistente y el cliente ya están llenados para usted. Si los precios subieron desde el trato antiguo, es exactamente para eso que el precio antiguo lleva su fecha: muestre al cliente el precio nuevo como un hecho nuevo, no como un error.