El núcleo: PHOENIX Cloud · Técnico
Copias de seguridad y recuperación
Las copias de seguridad de su sitio forman parte del servicio. Cuándo se hacen, dónde se guardan y cómo funciona una restauración.
Las copias de seguridad de su sitio forman parte del servicio. No tiene que configurar nada.
De un vistazo
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| Cuándo | Cada noche |
| Qué | Bases de datos y archivos de todos los sitios de clientes |
| Cifrado | Cifradas antes de salir del servidor |
| Dónde | Un proveedor de almacenamiento aparte (fuera de las instalaciones) |
| Conservación | 90 días |
| Su acción | Ninguna para la copia nocturna |
Restauración
- Contacte con soporte indicando la fecha y qué necesita.
- Comprobamos la ventana de copias disponible.
- Acordamos el siguiente paso antes de restaurar nada.
Vea Cómo funciona el núcleo y Seguridad.
Su propia copia
Exporte cuando quiera: Sus datos · Manual Exportar, cancelar o cerrar (manual del agente en inglés).
Sitios demo
Se eliminan a las 24 horas junto con sus datos; una vez eliminados, no se conservan en el conjunto de copias de seguridad a largo plazo de los clientes.
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Seguridad
Cómo se mantiene su sitio separado de los demás, quién puede modificarlo y cómo se controla y se registra el acceso.
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Sus datos son suyos. Cómo exportarlos, por qué no hay dependencia de proveedor y qué pasa si cancela.
¿Otra pregunta?
Pregunte al asistente de PHOENIX en el chat de abajo a la derecha o envíenos un mensaje. Respondemos en un día laboral.