Votre premier jour avec ClearDesk

Bienvenue. Cette page vous guide dans votre premier jour, un petit pas à la fois. Chaque image ci-dessous est un vrai écran de ClearDesk. Rien de ce que vous faites ici n’envoie quoi que ce soit à un client ou à une usine — vous appuyez toujours sur Approuver d’abord, et chaque bouton Approuver vous dit ce qui va se passer avant que vous le touchiez.

Étape 1 — Ouvrez ClearDesk

Connectez-vous, et ClearDesk s’ouvre sur Aujourd’hui. Aujourd’hui vous montre seulement ce qui a besoin de vous : les prix arrivés, les choses en retard, et l’argent qui attend.

Étape 2 — Regardez d’abord une affaire terminée

Touchez Mes affaires en bas, puis Approuver : copier cet exemple. ClearDesk construit une affaire terminée pour vous, marquée comme exemple partout, pour que vous puissiez l’ouvrir et voir à quoi ressemble une affaire finie avant d’en lancer une vraie.

Étape 3 — Commencez votre première affaire

Touchez Nouvelle affaire. L’assistant vous pose une question à la fois : ce que vous voulez acheter, combien, pour qui, et où vont les marchandises. Tapez votre réponse et appuyez sur la flèche.

Étape 4 — Vérifiez le résumé et approuvez

Quand les questions sont finies, l’assistant vous montre un résumé de votre affaire. Lisez-le, et appuyez sur Approuver seulement quand il dit ce que vous vouliez dire. L’affaire est enregistrée comme brouillon. Rien n’est envoyé.

Étape 5 — Ouvrez votre affaire

Touchez l’affaire dans Mes affaires. Le haut de la page vous dit toujours où en est l’affaire et quelle est la prochaine étape, en mots simples. Suivez cette seule prochaine étape, et vous ne pouvez pas beaucoup vous tromper.

Que lire ensuite

Quand vous êtes prêt, De la première question à l’argent parcourt une affaire réelle entière du début à la fin. Qui fait quoi explique votre travail, celui de l’assistant, et ce que l’usine, le client et un agent font chacun.

Si quelque chose semble différent

Les écrans peuvent différer un peu : le nom de votre société, vos affaires et vos nombres sont les vôtres, et un nouveau téléphone peut disposer la page légèrement autrement. Si les mots et le bouton vert Approuver sont là, vous êtes au bon endroit. Si vous vous perdez à un moment, touchez Aide en haut — cela vous ramène à ces pages.