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第 11 部分 · PHOENIX 如何支持你

更改套餐

在账单页面换成更大或更小的套餐,或从按月改为按年计费。

现已可用 更新于 2026-10-14

是什么

在账单页面上,更改套餐 列出您可以换成的每个套餐和计费方式,以及各自的用户数和存储空间。每个选项都会先说明会发生什么、费用多少;在您点击 确认 之前,什么都不会改变。

变更何时生效您支付什么
试用期间的任何变更立即现在不付款;试用结束后按新套餐计费
更大的套餐今天立即支付本期剩余时间的差价
更小的套餐下一个计费日从那天起按较低价格;在此之前保留原套餐
按月改为按年今天立即支付一年,扣除本月未用部分

选择了更大套餐的账单页面:确认上方说明会发生什么、费用多少

为什么重要

套餐决定站点的用户数和存储空间。更大的套餐让您立刻添加同事;更小的套餐从下一个计费日起为您省钱。

操作步骤

  1. 在桌面顶部点击您的名字,然后点击 账单。(也可以在 我的账户 上点击 更改套餐。)
  2. 在 更改套餐 下,点击您想要的套餐和计费方式旁边的 选择。
  3. 阅读这项变更会做什么、费用多少。
  4. 点击 确认。我们会把详情发邮件给您。

常见错误

  • 站点用量超出时选择更小的套餐。页面会提示“您站点的使用量超出了此套餐的限额。”请先禁用用户或删除文件,再重新选择。
  • 在更小的套餐等待生效时又选择另一项变更。此时页面只提供 保留当前套餐,它会取消等待中的变更;之后再重新选择。
  • 寻找按年改为按月。这会让已付款的一年提前结束,所以页面上没有这一项:请在续费日之前回复我们的任意一封邮件。

提示

  • 已取消的订阅不能更改套餐。
  • 新的限额几分钟内就会同步到您的站点。