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第 13 部分 · 常见问题

客户门户

邀请买家、客户能看到什么、链接过期、客户决定、语言,以及结束买家的访问权限。

现已可用 更新于 2026-10-07

客户怎么获得登录账号? 您从客户记录邀请买家;买家收到邮件、设置密码后进入自己的门户。请参阅邀请客户使用门户。

一个客户的几个买家都能有账号吗? 可以。每个人都单独邀请,这样您能知道是谁批准的——切勿共用一个账号。

客户能看到什么? 只有他们自己的请求、报价、订单和消息——永远看不到其他客户的记录,也看不到您的工厂和工厂价格。请参阅客户能看到什么。

邀请链接过期了,怎么办? 链接有效期为 3 天。再次选择 邀请使用门户(Invite to portal)即可发送新链接。

客户可以拒绝报价吗? 可以。买家可以批准或拒绝并附留言,您会在报价上看到客户的决定。请参阅客户的决定。

买家可以选择门户的语言吗? 门户没有语言切换器:买家若设置了自己的用户语言就看到自己的语言,否则看到您网站的语言。请参阅语言的使用方式。

怎么把沟通留在生意上? 在每个请求上使用消息:客户和您的团队在同一个会话里交流,都在您的网站上。请参阅客户消息。

怎么结束买家的访问权限? 把买家从客户的 门户用户(Portal Users)选项卡中移除并保存。