客户门户问题

采购人员一直没收到邀请邮件。 请他们先查看垃圾邮件文件夹，然后您再次选择 邀请使用门户（Invite to portal）——系统会发送新链接，有效期 3 天。

邀请链接过期了。 链接有效期为 3 天。再次选择 邀请使用门户 发送新链接——请参阅邀请客户使用门户。

采购人员登录后看到的是网站，而不是门户。 他们看到的是未登录的页面。请他们在您网站的登录页面用电子邮箱和密码登录（或使用 邮箱链接登录（Login with Email Link)）：采购人员每次登录都会进入门户的 数据面板（Dashboard）——第二次登录和第一次完全一样。

采购人员看到的门户是空的。 门户只显示该客户自己的需求、报价和订单。在您提交报价或采购人员提交需求之前，没有内容可显示——请参阅客户看到什么。

采购人员无法批准报价。 只有已提交的报价才会出现在 待批准的报价 中。请检查报价是否已提交，以及 失效日期（Valid Till）是否已过——过期的报价无法再批准：请生成新的报价。请参阅客户批准报价。

我把采购人员邀请到了错误的客户下。 在该客户的 门户网站用户（Portal Users）标签页中移除他们并保存，然后邀请到正确的客户下。

一位采购人员同时为我们的两个客户工作。 分别邀请到两个客户下。在门户上提交新需求时，他们可以选择是为哪个客户提交。

一位采购人员离开了客户公司。 在该客户的 门户网站用户 标签页中移除他们并保存；访问权限立即终止。