跳转到主要内容
PHOENIX CONSULTING & DEVELOPMENT LIMITED logo

第 14 部分 · 故障排除

交易和订单问题

工厂报价、客户批准、已提交单据和收益异常时的处理方法。

现已可用 更新于 2026-10-07

工厂通过邮件或聊天发来了价格。 工厂没有账号:请您自己在需求上录入报价——请参阅录入每家工厂的报价。

比价数字看起来不对。 在任何内容发给客户之前,先核对您录入的工厂报价,再核对成本核算表——请参阅算出客户价。

客户已批准,但没有订单。 从已批准的报价创建:选择 创建(Create)> 销售订单(Sales Order)——请参阅把客户批准的报价转为订单。

采购人员说已批准,但报价上没有显示。 查看报价上的 客户决定(Client Decision):决定、采购人员姓名、日期和备注都保存在那里。没有记录说明采购人员还没有在门户上操作。

我无法修改已提交的单据。 已提交的单据不能编辑。由经理取消该单据,您再新建一份;采购代理不能取消——请找经理处理。

某条收益记录看起来不对。 切勿直接编辑该记录:金额来自成本核算表,状态来自发票。请修正来源——请参阅跟踪您的收益。

我已给客户开票,但收益仍是“预计”。 请在客户订单上选择 创建(Create)> 销售发票(Sales Invoice)来开票。手工新建的发票不会更新收益状态。