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第 11 部分 · PHOENIX 如何支持你

发票和银行卡

查看和下载发票,以及更换支付套餐所用的银行卡。

现已可用 更新于 2026-10-14

是什么

每笔付款都有一张由我们的支付服务商 Airwallex 开具的发票。我的账户 的 发票 卡片按从新到旧列出发票,显示日期、编号、金额以及是否已付款;账单页面上也有发票列表。查看 打开发票;PDF 下载发票。

您的银行卡由 Airwallex 保管。要换用另一张卡,请使用 更新银行卡。

账单页面:更新银行卡、更改套餐,以及带查看和 PDF 的发票

为什么重要

您的会计需要这些发票。银行卡过期会导致扣款失败:在过期前换卡,站点就不会被暂停。

操作步骤

下载发票:

  1. 在桌面顶部点击您的名字,打开 我的账户。
  2. 在 发票 卡片上,点击该发票所在行的 查看 或 PDF。

更换银行卡:

  1. 在桌面顶部点击您的名字,然后点击 账单。
  2. 点击 更新银行卡。Airwallex 页面会打开。
  3. 输入新的银行卡并确认。
  4. 回到账单页面:“谢谢。您的新银行卡已保存;Airwallex 可能需要一分钟才会显示。”

如果有一笔付款正在等待,Airwallex 会立即用新卡重新扣款。

常见错误

  • 等到银行卡过期才处理。拿到新卡后就立即更换。
  • 在站点自己的财务模块里找这些发票。它们是我们开给您的发票,在 我的账户 和账单页面上。

提示

  • 我们看不到您的卡号:卡号只在 Airwallex 页面上输入。